Moskau Sheremetyevo Alexander S. Puschkin Internationaler Flughafen Guide (SVO)
29 km nordwestlich von Moskau.
Der internationale Flughafen Moskau A.S. Puschkin Sheremetyevo ist einer der größten Flughäfen des Landes und befindet sich nordwestlich der russischen Hauptstadt. Dieser Flughafenführer informiert über Einrichtungen in den Terminals, öffentliche Verkehrsmittel, Übernachtungsmöglichkeiten vor Ort und über wichtige Kontaktdaten.
Frankfurt - Moskau: 3 Std., Wien - Moskau: 2 Std. 35 Min., Zürich - Moskau: 3 Std. 15 Min.
Informationsschalter befinden sich in den Haupthallen. Es gibt ein zentrales Call-Center (Tel.: (495) 578 65 65) welches aktuelle Fluginformationen sowie Informationen über den Flughafen und die Transportmöglichkeiten in die Stadt bietet.
Öffentliche Busse, Expressbusse, Taxis zu Festpreisen und kostenlose Shuttlebusse der Fluggesellschaften stehen für den Transfer zwischen den Terminals, von denen sich einige nördlich und einige südlich der beiden Start- und Landebahnen befinden, zur Verfügung.
Ein kostenloser Transport-Service in einer unterirdischen Passage bringt die Passagiere innerhalb von 4 Minuten von Terminal B zu den entfernter gelegenen Terminals D, E und F.
Von Moskau kommend, nimmt man die Autobahn M-11, die direkt am Flughafen vorbeiführt. Die Fahrzeit nach Moskau beträgt normalerweise ca. 40 Min. Die 18-spurige Leningradskoje Chaussee verbindet den Flughafen mit dem Stadtzentrum.
Public Transport
Bahn: Der Aeroexpress-Bahnhof befindet sich direkt neben dem Terminal E, kostenlose Shuttle-Busse fahren regelmäßg zum Terminal D und zu den wesentlich weiter entfernten Terminals B und C. Der Aeroexpress (Tel: (800) 700 33 77; www.aeroexpress.ru/en) fährt tagsüber im 20- bis 30-Minuten-Takt vom Flughafen zum Belorussky Metro Station (Weißrussischen Bahnhof) (Fahrzeit: 30-40 Min., Fahrtkosten: ab 470 Rbl.).
Bus: Die Buslinien 851 bzw. 851Э (Express) sowie die Buslinie 949 fahren zur Metro-Station Rechnoi Vokzal (Fahrzeit: 30-50 Minuten, Fahrpreis: 30-70 Rbl.). Die Buslinien 817 und 948 fahren zur Metro-Station Planernaya (Fahrzeit: 45 Min. Busfahrt, dann 30 Min. mit der U-Bahn ins Stadtzentrum). Busse verkehren auch zwischen dem Flughafen und dem Air Terminal des Moskauer Hauptbahnhofs (Fahrzeit: ca. 60 Min., Fahrpreis: 30-70 Rbl.).
Taxi: Taxis nach Moskau stehen rund um die Uhr an der Ankunftsebene von Terminal F und E und vor den Terminals C und D zur Verfügung. Man sollte am Taxistand im Ankunftsbereich eines jeden Terminals einen Festpreis im Voraus zahlen. Die Fahrt ins Zentrum kann wegen des hohen Verkehrsaufkommens bis zu 2 Std. dauern und kostet ab 2.100 Rbl., Kreditkartenzahlung ist außer mit American Express möglich. Vorabbuchungen sind möglich (Tel: (964) 588 88 80; www.transparking.ru).
Terminal facilities
Geldwechselstuben befinden sich in den Ankunftsbereichen der Terminals, sowie im Aeroexpress-Bahnhof. Geldautomaten stehen in allen Terminals und Banken im Terminal D, C und E zur Verfügung.
Aerosot bietet internationale Telefonverbindungen sowie Fax- und Fotokopierdienste. In den Terminals C und F gibt es eine Postfiliale. In den Terminals C, D, E und F steht ein high-speed Internetzugang per Wi-Fi von AURA zur Verfügung.
Restaurants, Cafés und Bars sind in allen Terminals vorhanden, darunter ein Food-Court in Terminal B, eine Cocktailbar in Terminal C und ein Sushi-Restaurant in Terminal F.
Es gibt zahlreiche Geschäfte in allen Terminals, darunter Geschenkartikelläden, Apotheken, Juweliere, Apotheken und Zeitschriftenhandlungen. Duty-free-Shops sind ebenfalls in allen Terminals verfügbar.
Ein Gepäckträgerservice ist auf Anfrage verfügbar (Tel: Terminals B, C: (926) 244 59 85; Terminal E, F: (926) 244 59 74; Terminal D: (926) 244 59 30). Maschinen, um Gepäckstücke in Folien wickeln zu lassen, stehen in allen Terminals bereit. In den Terminals C, D, E und F gibt es eine Gepäckaufbewahrung. Jeweils ein Fundbüro befindet sich in Terminal C (3.Etage) (Tel: (495) 578 23 26) und in Terminal E (Tel: (495) 578 74 64) .
Apotheken und medizinische Dienste stehen am Flughafen zur Verfügung. In den Terminals C, D und F stehen Mutter-Kind-Räume mit Duschen und Küchen zur Verfügung, ein Spielzimmer befindet sich in der Saturn-Lounge. Duschen befinden sich in Terminal D. Im Terminal F gibt es Reisebüros. In Terminal E gibt es ein Behandlungszentrum für Reisende mit Flugangst (Tel: (495) 649 87 62; geöffnet Mo-Fr 15:00 bis 21:00 Uhr), in dem sich betroffene Passagiere 30 bis 60 Min. vor dem Boarding behandeln lassen können. In den Terminals C, E und F gibt es eine Kapelle.
Airport facilities
Die VIP- und Business-Lounges in den Terminals B, C, D, E und F bieten zahlreiche Annehmlichkeiten wie Duschen, Erfrischungen und Kommunikationsdienste. Das durchgehend geöffnete Business Center in Terminal F verfügt über Telefon- und Faxgeräte sowie Konferenzräumlichkeiten (Tel: (495) 578 7252). Terminal A wird ausschließlich für Geschäfts- und Privatflüge genutzt und verfügt über einen großen Konferenzraum sowie mehrere Lounges. Im Terminal B stehen die Business-Lounges Kandinskiy und Rublev zur Verfügung. Weitere Konferenz- und Tagungsräume für bis zu 380 Personen stehen im nahe gelegenen Novotel Hotel zur Verfügung. Im von Terminal D aus fußläufig erreichbaren Park Inn Sheremetyevo Hotel können zwei Konferenzräume für jeweils bis zu 15 Personen gemietet werden.
Rollstühle und eine Assistenz können online bis zu zwei Tage im Voraus beim Flughafen bestellt werden. Außerdem bietet das Unternehmen LLC Sheratop (Tel: (495) 730 25 06 oder (926) 998 77 42) einen Assistenzdienst für Reisende mit Behinderung an. Die Mercury Lounge in Terminal B ist barrierefrei. Die Sirius Lounge im Abflugbereich von Terminal E steht Reisenden zur Verfügung, die von Terminal D, E oder F aus abfliegen. Die Lounge ist mit einem Internetterminal für Menschen mit Sehbehinderung sowie rollstuhlzugänglichen Toiletten ausgestattet. Es gibt ausgewiesene Behindertenparkplätze, die kostenlos vorab reserviert werden können (Tel: (499) 988 04 48). Der Aeroexpress-Zug ist rollstuhlzugänglich, eine Assistenz ist bei Bedarf verfügbar (Tel: (800) 700 33 77). Reisende mit Behinderung sollten ihre Fluggesellschaft vorab über ihre individuellen Bedürfnisse informieren.
Kurzzeitparkplätze stehen in der Nähe der Terminals zur Verfügung, die ersten 15 Min. sind kostenlos. Langzeitparkplätze und Parkhäuser sind etwas abseits der Terminals vorhanden. Kostenlose Shuttlebusse verbinden sie mit den Terminals.
Die internationalen Mietwagenfirmen Avis, Sixt, National, Hertz und Europcar sind am Flughafen vertreten. Die jeweiligen Mietwagenschalter befinden sich überwiegend im Terminal D.
Sheremetyevo Alexander S. Puschkin International Airport, Khimki, 141400 Moscow Oblast, Russia
Das Novotel Moscow Sheremetyevo Airport mit seinen über 490 Zimmern befindet sich gegenüber der Terminals D und F. Es gibt einen kostenlosen Shuttle-Service von und zu Terminal F. Das Hotel verfügt über mehrere Konferenzräume und Restaurants. Außerdem bietet es seinen Gästen neben einem hoteleigenen Parkplatz auch ein Fitnesscenter mit einem überdachten Schwimmbecken.
Das Park Inn Sheremetyevo Hotel ist vom Flughafen aus fußläufig erreichbar, es gibt aber auch einen kostenlosen Shuttle-Service von und zu den Terminals. Das Hotel verfügt über ein Restaurant und eine Bar sowie einige Einrichtungen für Geschäftsreisende, wie z.B. zwei Konferenzräume. Den Gästen steht ein kostenloser Internetzugang per Wi-Fi zur Verfügung.
Das Kompakt-Hotel V-Express bietet sowohl im Transitbereich von Terminal E (auch zugänglich von Terminal D und F) als auch im Aeroexpress-Bahnhof moderne Zimmer für Transitreisende an. Die 7,5 bis 22 m² großen Zimmer können für mindestens 4, maximal 24 Stunden gemietet werden, die Abrechnung erfolgt stundengenau.
Das 2014 neu eröffnete Radisson Blu Hotel mit seinen 391 Zimmern ist über einen überdachten Fußgängerübergang direkt mit dem Terminal E verbunden. Das Hotel verfügt über mehrere gut ausgestattete Konferenzräume, ein Restaurant, ein Grillrestaurant mit Cocktailbar sowie ein Fitnesscenter mit Sauna. Den Gästen stehen ein Internetzugang per Wi-Fi sowie Parkplätze direkt neben dem Hotel kostenlos zur Verfügung.