Kuala Lumpur Internationaler Flughafen Guide (KUL)
Der Flughafen liegt in Sepang, 55 km südlich von Kuala Lumpur.
Ab Frankfurt (mit Zwischenlandung): 14 Std. 15 Min.; ab Wien (mit Zwischenlandung): 14 Std. 05 Min.; ab Zürich (mit Zwischenlandung): 14 Std. 20 Min.
Ein Informations- und Tourist-Informations-Schalter befindet sich in der Ankunftshalle im Satellit vor der Aerotrain-Station. Ein Hilfsschalter befindet sich im Contact Pier in der Nähe der Rolltreppe zur Einwanderungshalle. Ein Besucherzentrum, das Auskünfte über Flughafeneinrichtungen und touristische Informationen erteilt, befindet sich in der Gepäckausgabe-Halle.
Ein Travellers Services Centre in der Ankunftshalle bietet Empfangs- und Reisebürodienste (Tel: (03) 8776 5651). Ein weiterer Informationsschalter befindet sich zwischen den Check-in-Reihen E und F auf der Abflugsebene des Hauptterminalgebäudes. Interaktive Informationssysteme mit Videobildschirmen sind über den gesamten Flughafen verteilt.
Ein kostenloser Aerotrain-Zug verkehrt alle 3-5 Min. zwischen dem Hauptterminal und dem Satelliten-Terminal (Fahrzeit: ca. 3 Min.). Der KLIA Express (auch bekannt als Express Rail Link (ERL); Internet: www.KLIAekspres.com) pendelt regelmäßig zwischen dem Hauptterminal KLIA und dem Terminal KLIA2 (Fahrzeit: 3 Min.).
Von Kuala Lumpur kommend nimmt man den North South Central Link Expressway (E6) oder man fährt auf dem North-South Highway (PLUS) Richtung Süden und biegt bei dem Nilai Interchange auf die Salak Tinggi-Verbindungsstraße zum Flughafen ab. Die Fahrzeit ins Stadtzentrum von Kuala Lumpur beträgt knapp eine Stunde, je nach Verkehrsaufkommen.
Public Transport
Der KLIA Express (Internet: www.KLIAekspres.com) ist ein Hochgeschwindigkeitszug, der den Flughafen mit dem KL City Air Terminal nahe der Sentral Station (Hauptbahnhof) in Kuala Lumpur verbindet. Züge fahren alle 15-20 Minuten von 05.00-01.00 Uhr (Fahrzeit: 28 Min.). Fahrscheine können an Automaten, Verkaufsschaltern und durch Reisebüros gekauft werden.
Der KLIA Transit ist ebenfalls ein Schnellzug, der zwischen dem Flughafen, dem Stadtzentrum und dem KLIA2 alle 15-20 Minuten verkehrt. KLIA Transit-Züge halten auch in den Orten Salak Tinggi, Putrajaya/Cyberjaya and Bandar Tasik Selatan.
Die Sentral Station liegt am Rande des Geschäftsviertels von Kuala Lumpur und ist ein Knotenpunkt für verschiedene Zuggesellschaften, u. a. KLIA Express, KLIA Transit, KTM Intercity, KTM Komuter, Putra LRT, KL Monorail und STAR LRT.
Taxi: Taxis stehen vor dem Ankunftsbereich auf Ebene 1 und 3 des Hauptterminalgebäudes zur Verfügung. Passagiere sollten einen Fahrtencoupon an einem der Taxischalter in der Ankunftshalle erwerben und nur die Dienste der offiziellen, lizenzierten Taxiunternehmen in Anspruch nehmen. Es gibt zwei Taxikategorien, Premier oder Budget, und die Fahrpreise richten sich nach einem Zonensystem und der Tageszeit. (Fahrtzeit ins Zentrum ca. 1 Std., Reservierung Tel: (03) 92 23 80 80 oder (03) 87 87 30 30).
Bus: Express- und Linienbusse fahren von der Busstation (Tel: 603 87 87 38 94) im Erdgeschoss des Parkhauses bei Block C nach Kuala Lumpur (Fahrzeit: ca. 1 Std.). Es gibt direkte Busverbindungen nach Nilai und nach Banting. Fahrkarten gibt es auch in der Ankunftshalle des Terminals. Der Airport Coach Bus verbindet den Flughafen und KLIA2 mit Batu Pahat und Muar.
Terminal facilities
Ein Postamt (Öffnungszeiten: Mo-Sa 08.30-17.00 Uhr) befindet sich auf der Abflugsebene des Hauptterminalgebäudes. Auch in KLIA2 gibt es ein Postamt und einen Paketversandservice. In beiden Terminals ist kostenloser Wi-Fi-Service für bis zu 3 Stunden verfügbar. Es gibt mehrere Internetkioske im Abflugbereich. In beiden Terminals befinden sich öffentliche Telefonzellen.
Eine große Auswahl an Restaurants, Imbissstuben, Schnellrestaurants und Cafés in beiden Terminals bietet etwas für jeden Geschmack.
Es gibt zahlreiche Geschäfte, einschließlich Duty-free-Shops (hauptsächlich im Satellitengebäude, aber auch im Abflugsbereich auf Ebene 5 und im Ankunftsbereich auf Ebene 3).
Das Einkaufszentrum Gateway@klia2 (Internet: gatewayklia2.com.my) im Terminal KLIA2 bietet mit über 200 Geschäften vor dem Check-In Reisenden ein umfassendes Warenangebot.
Gepäckaufbewahrungsdienste befinden sich auf den Abflugs- und Ankunftsebenen. Münzschließfächer stehen im Satelliten zur Verfügung. Gepäckwagen sind vorhanden. Die Informationsstände fungieren auch als Fundbüro (Tel: +603 8776 43 12). Im Abflugbereich besteht die Möglichkeit zur Folierung von Gepäckstücken.
Babywickelräume und Kinderspielbereiche sind über den gesamten Flughafen verteilt. Zwei 24-Std.-Kliniken befinden sich im Ankunftsbereich im Hauptterminalgebäude und eine Notfall-Ambulanz im Satelliten. Apotheken stehen im Hauptterminalgebäude und im Satelliten zur Verfügung. Raucherräume befinden sich in der Nähe von Flugsteig C 1 im Satelliten und bei Flugsteig B1 auf der inländischen Ebene. Die meisten Fluglinien bieten ihren Fluggästen eigene Aufenthaltsräume; diese befinden sich auf dem Mezzanin-Geschoss des Satelliten. In KLIA2 gibt es einen Spa, einen Erste-Hilfe-Raum, Babywickelräume, mehrere Gebetsräume und zwei rund um die Uhr geöffnete Notfall-Ambulanzen. Duschmöglichkeiten, ein Fitnesszentrum, ein Wellness-Bereich und eine Lounge stehen in beiden Terminals in den Transithotels Sama Sama Express (Internet: www.samasamahotels.com) sowie Sama Sama Express klia2 zur Verfügung.
Airport facilities
Die Geschäftseinrichtungen befinden sich in den Plaza Premium Lounges (Tel: +603 8787 2323. Internet: www.plaza-ppl.com) in den Abflugbereichen der Terminals. Sie sind mit Faxgeräten und Internetanschlüssen ausgestattet und bieten Post- und Sekretariatsdienste.
Weitere Business-Zentren befindet sich im Sama-Sama Express Hotel (Tel: (03) 8787 4848. Internet: www.samasamaexpress.com) und im 5-Sterne Sama-Sama Hotel (Internet: www.samasamahotels.com). Zu den Geschäftseinrichtungen gehören Fax, Internet, Computerverleih und Sekretariatsdienste.
Zu den Einrichtungen für behinderte Reisende gehören Rollstuhlrampen, Aufzüge, behindertengerechte Toiletten und Telefonzellen. Behinderte Reisende werden gebeten, ihre Fluggesellschaften im Voraus über ihre speziellen Bedürfnisse zu informieren, um individuelle Betreuung zu gewährleisten.
Behindertenparkplätze stehen auf Ebene 2 des überdachten Kurzzeitparkhauses in der Nähe der Übergänge zum Terminalgebäude sowie im im Parkhaus bei KLIA2 zur Verfügung.
Überdachte Kurzzeitparkplätze stehen am Hauptterminal in den Blocks A, B, C und D zur Verfügung. Sie sind durch Fußgängerbrücken mit dem Terminalgebäude verbunden. Weitere Kurzzeitparkplätze befinden sich im Parkhaus bei KLIA2.
Ein Langzeitparkplatz in Block A ist mit dem Terminalgebäude durch einen kostenlosen Shuttleservice verbunden.
Die großen Mietwagenfirmen bieten einen 24-Std.-Schalterdienst in der Ankunftshalle auf Ebene 3 des Hauptterminalgebäudes.
Hotels
Es gibt mehrere Hotels auf dem Flughafengelände, darunter auch zwei Transithotels. Einige weitere Hotels befinden sich in der näheren Umgebung. Telefonische Hotelreservierungsschalter stehen in der Ankunftshalle zur Verfügung. Hotels können auch beim Travellers Services Centre (Tel: (03) 87 76 45 70) gebucht werden.
Das Transithotel Sama Sama Express KLIA2 beindet sich auf Ebene 3 des zu KLIA2 gehörigen Satelitengebäude. Das Hotel verfügt über eine Lounge mit Fax-, Druck- sowie Duschmöglichkeiten und bietet seinen Gästen einen kostenlosen Internetzugang per W-LAN.
Das Palm Garden Hotel Resort liegt in der Nähe des Flughafens. Das Hotel verfügt über mehrere Speisesäle, Konferenzräume und einen Spa.
Das Transithotel Sama Sama Express befindet sich im Mezzaningeschoss des zum Hauptterminal KLIA gehörigen Satellitengebäudes in der Nähe von Flugsteig C5. Zu den Hoteleinrichtungen gehören Satelliten-TV, Duschen, ein Fitness- und ein Business-Zentrum. Den Gästen steht ein kostenloser Internetzugang per W-LAN zur Verfügung.
Das Concorde Inn ist etwa 3 Minuten Fahrzeit vom Flughafen entfernt. Es gibt einen kostenlosen Shuttle-Service von und zu den Terminals. Das Hotel verfügt über einen Speisesaal und mehrere Konferenzräume.
Das Empress Hotel ist etwa 8 Minuten Fahrzeit vom Flughafen entfernt. Das Hotel verfügt über mehrere Konferenz- und Veranstaltungsräumlichkeiten, darunter einem Ballsaal für bis zu 1.200 Personen.
Das Equatorial Hotel liegt in der Nähe des Flughafens. Das Hotel verfügt über mehrere Restaurants, ein Schwimmbecken und einen Ballsaal.
Das Sama-Sama Hotel liegt 5 Min. Fußweg vom Flughafen entfernt und ist über einen Steg auf Ebene 2 mit dem Parkhaus und dem Hauptterminalgebäude verbunden. Das Hotel verfügt über mehrere Restaurants, Konferenzräume, ein Business Center, einen Fitnessbereich mit Sauna und Whirlpool, Tennisplätze sowie ein Außenschwimmbecken. Ein Internetzugang per W-LAN steht zur Verfügung.
Das Tune Hotel - klia2 ist durch einen überdachten Fußweg mit dem Terminal KLIA2 verbunden. Ein kostenpflichtiger Shuttle-Service verbindet das Hotel mit dem Hauptterminal KLIA. Das Hotel verfügt über ein Restaurant, ein rund um die Uhr geöffnetes Lebensmittelgeschäft sowie gebührenpflichtige Parkplätze. Ein Internetzugang per W-LAN ist verfügbar.