Wien Internationaler Flughafen Guide (VIE)
16 km südöstlich vom Stadtzentrum Wien entfernt.
Durch die Terminal-Süderweiterung sollen bis 2027 u.a. dreizig neue Shopping- und Gastronomie-Betriebe auf 10.000 m² nit österreichischen und internationalen Marken entstehen. Außerdem sind eine neue, 4.000 m² große Austrian-Lounge und eine neue Flughafen Wien-Lounge geplant.
Informationsschalter befinden sich in der Ankunftshalle des Terminals 3 auf Ebene 0 sowie jeweils in der Abflughalle der Terminals 1 und 3 auf Ebene 1. Eine 24 Std.-Flughafen-Info-Hotline steht zur Verfügung (Tel: +43 1 7007 222 33). Informations-Monitore mit Angaben über den aktuellen Stand von Starts und Landungen bzw. Verspätungen befinden sich in allen wichtigen Bereichen des Flughafens.
Über die Stichwortsuche beantwortet der Chatbot "VIE-Bot" alle Fragen rund um den Flughafen Wien.
Die Terminals befinden sich im gleichen Gebäude und sind gut zu Fuß erreichbar.
Die schnellste Verbindung zum Flughafen (ca. 20 Minuten) ist die Autobahn A4. Die Flughafenausfahrt 13 führt direkt zum Terminal. Die Bundesstraße B9 führt ebenfalls zum Flughafen.
Public Transport
Bahn: Der Bahnhof Flughafen Wien wird von Fernzügen, S-Bahnen, IC-, Railjet- und CAT-Zügen mit zahlreichen Zielen in Wien, in ganz Österreich und im Ausland verbunden. Fernzüge verbinden den Wiener Hauptbahnhof mit dem Flughafen.
Der City Airport Train (CAT) verbindet den Flughafen mit dem Wiener Bahnhof Mitte. Der CAT fährt täglich ohne Zwischenstopps im Halbstunden-Takt und benötigt für die Strecke 16 Minuten. Fahrkarten sind am CAT-Schalter in der Ankunftshalle des Flughafens erhältlich.
Die S-Bahn S7 verbindet den Flughafen im 30-Minuten-Takt mit den Bahnhöfen Wien-Mitte und Wien-Nord (Fahrzeit: 25 Min. bis Mitte; 32 Min. bis Nord) und bietet Anschlüsse zum Wiener U-Bahn-Netz. Fahrkartenautomaten befinden sich auf den Bahnsteigen.
Mit dem Vom Zug zum Flug-Angebot von AIRail bestehen bestehen mehrmals täglich Verbindungen zwischen dem Flughafen Wien und dem Graz Hauptbahnhof (3 Std. 1 Min.), dem Linzer Hauptbahnhof (1 Std. 41 Min.) und dem Salzburger Hauptbahnhof (2 Std. 49 Min.).
Fahrkarten sind u.a. online über die ÖBB und über die Wiener Linien erhältlich. Einen Netzplan stellt ebenfalls die Wiener Linien bereit.
Bus: Vienna AirportLines (Postbus) verbindet den Flughafen mit wichtigen Wiener Verkehrsknoten wie Donauzentrum (Linie VAL 3) und Westbahnhof (Linie VAL 1). Busse fahren alle 20-60 Min. in der Zeit von 03.30-20.30 Uhr (mit Variationen je nach Buslinie). Die Bushaltestelle am Flughafen Wien befindet sich direkt vor dem Ankunftsbereich auf Ebene 0.
Fernbus: Außerdem gibt es internationale Busverbindungen u.a. mit Flixbus und RegioJet nach Bratislava (Slowakische Republik), mit Nomago nach München und nach Zagreb (Kroatien) sowie nach Budapest und Györ (Ungarn). Die Busse fahren vom Busbahnhof vor der Ankunftshalle ab.
Der Thermenlandbus fährt vom Wien Hbf zu vier Thermen in der Steiermark.
Taxi: Taxis fahren nördlich von der Ankunftshalle zum Stadtzentrum ab. Die Taxis verfügen über Taxameter; ein Festpreis kann jedoch auch im Voraus am Buchungsschalter bezahlt werden. Es gibt verschiedene Anbieter wie Airport Driver (Tel: +43 1 22 8 22), transfer to city (Tel: +43 1 7007 331 41) und Total Taxi (Tel: +43 664 25 05 005). Die Flughafentaxis von Total Taxi sollten mindestens 2 Std. im Voraus gebucht werden.
Der durchschnittliche Fahrpreis für eine Taxifahrt vom Flughafen Wien in das Stadtzentrum von Wien kostet ca. 33 € und die Fahrtdauer beträgt abhängig vom Verkehrsausfkommen ca. 20 Minuten.
Carsharing: Am Flughafen Wien ist der Carsharing-Anbieter Share Now (Tel: +43 1 267 71 11; E-Mail: servus@share-now.com) im Parkhaus 3 auf Ebene 0 vertreten.
Terminal facilities
Es gibt eine Bank (Raiffeisen Meine Bank) im Office Park 1 und zahlreiche Geldautomaten in den Ankunfts- und Abflughallen im öffentlichen Bereich und im Parkhaus 8. Wechselstuben von InterChange stehen in Terminal 3, im Ankunftsbereich und bei den Gates G zur Verfügung.
Kostenloses WLAN wird im gesamten Flughafen angeboten. Steckdosen befinden sich in allen Lounges, sowie in den Wartebereichen der Gates. USB-Ladeanschlüsse und Steckdosen sind im Bereich der Gates B und C an den Sitzplätzen vorhanden.
Cafés, Snack Bars, Restaurants und Bars sind vor und nach dem Sicherheitsbereich vorhanden. Im Bereich C befindet sich ein Food Court.
Eine große Auswahl an Geschäften sowie Duty-free-Shops stehen in allen Terminals zur Verfügung. Im Terminal 3 befinden sich zahlreiche Shops, darunter Lagerfeld, Victoria`s Secret, Dolce & Gabbana, Thomas Sabo und Carpe Tempus.
Zwei Gepäckzentren (Check-in-Bereich Terminal 1 und Terminal 3, Öffnungszeiten: 05.30-23.00 Uhr, E-Mail: services@viennaairport.com) bieten Schließfächer für Wertsachen, Gepäckaufbewahrung, Garderobenservice und Gepäckfolierung an. In der Abflug- und Ankunftshalle stehen während der Flugbetriebszeiten Gepäckträger (E-Mail: services@viennaairport.com) auf Anforderung zur Verfügung, die gegen eine Gebühr bei dem Gepäcktransport behilflich sind. Diese können über die Webseite des Flughafens mindestens 72 Std. vorher gebucht werden. In allen Bereichen des Flughafens sind Gepäckwagen erhältlich. Diese können mit 6 Münzen in 5 verschiedenen Währungen entnommen werden, die man bei der Wagenrückgabe zurückerhält. Im Bereich des größten Depots in der Ankunftshalle stehen zwei Münzwechselautomaten zur Verfügung. Ein Fundbüro (Öffnungszeiten: Mo-Fr von 09:00-13.00 Uhr) befindet sich im Ergeschoss von Terminal 1. Fundsachen können mit dem Online-Suchformular gesucht werden. Gegengstände, die im Flugzeug verlorengegangen sind, müssen über die entsprechende Fluggesellschaft reklamiert werden.
Ein medizinisches Zentrum (Tel: +43 1 7007 222 45, geöffnet von 07.00-19.00 Uhr) mit Notarzt, Erste-Hilfe-Leistungen und Impfzentrum befindet sich ebenerdig im Ankunftsbereich von Terminal 1. Andachtsräume stehen zur Verfügung. Im Office Park 3, im öffentlichen Bereich des Flughafens befindet sich das Fitnesscenter Fit Fabrik Plus und im Office Park 1 ein Zahnarzt. Es gibt eine Apotheke im Terminal 1 und dem Parkhaus 3 (Öffnungszeiten: Täglich 07.00-19.00 Uhr) und mehrere Andachtsräume.
Kinder/Familien: Das Family-Fan-Gate mit Spielstationen und Wickelbereich ist am Gate F zu finden. Im Gepäckzentrum im Terminal 3 können kostenlos Kinderwagen geliehen werden (nur für Flüge ab Terminal 3). Nahezu alle Behinderten-Toiletten verfügen über Wickelplätze. Zudem können Family-Services gebucht werden. Es gibt eine Besucherwelt und eine Aussichtsterrasse.
In Terminal 3 gibt es Schlafkabinen von Zzzleepandgo.
Airport facilities
Das VIP und General Aviation Terminal in unmittelbarer Nähe zum Flughafen (Tel: +43 1 7007 23300; E-Mail: vip.conferencing@viennaairport.com) bietet vier Besprechungsräume mit Kapazitäten von 10 bis 21 Personen, Raum für Events sowie Büros.
Außerdem verfügt der Flughafen Wien über vier Lounges (Tel: +43 1 7007 23417 oder E-Mail: vielounges@viennaairport.com), die u.a. mit Computerarbeitsplätzen und Duschen ausgestattet sind. Die Lounges können über die Webseite des Flughafens gebucht werden.
Das VIP Terminal des Flughafens Wien bietet u.a. modernste Mulitmediatechnologie (Flatscreen, TV, Präsentationsmöglichkeiten).
Das NH Hotel Vienna Airport Conference Center und das Moxy Vienna Airport bieten Konferenzräume mit umfangreichen Konferenzeinrichtungen an.
Rollstuhlzugängliche Toiletten, Aufzüge, Telefonzellen und WLAN stehen zur Verfügung. Der Flughafen stellt auf Anfrage Rollstühle bereit. Behindertenparkplätze stehen in den Parkhäusern 3 und 4 sowie auf Parkplatz C und Kurzparkplatz K3 zur Verfügung und haben direkten Zugang zu den Terminals.
Auf der Abflugebene im Terminal 3 befindet sich ein rund um die Uhr besetzter Schalter für "Mobilitäts- und Familienservice", an dem Passagiere mit besonderen Bedürfnissen sowie Familien mit Kindern bei Bedarf Unterstützung bekommen können. Die Mitarbeiter organisieren unter anderem kostenlos Rollstühle und Kinderwagen und bringen Menschen mit besonderen Bedürfnissen mit Elektrofahrzeugen zum Gate.
Wer mit dem Flughafenzubringerbus kommt, erreicht niveaugleich die Abflughalle. Die Rubrik "Öffentliche Verkehrsmittel" enthält Informationen zum Vienna AirportLines (Postbus) und zum City Airport Train (CAT).
Wer mit einem Privatfahrzeug oder Taxi zum Flughafen kommt, kann die gekennzeichneten Gratisparkplätze zum Aussteigen bzw. Ausladen des Gepäcks nutzen. Von dort erreicht man niveaugleich die Abflughalle.
Airport Transfer Service (Tel: +43 1 7007 359 10) bietet gebrechlichen oder behinderten Personen Transportmöglichkeiten in einem speziell ausgestatteten Kleinbus. Es können gleichzeitig 2 Personen im Rollstuhl sowie maximal 6 Begleitpersonen befördert werden.
Es gibt am Flughafen Wien offene und überdachte Parkplätze für Kurz- und Dauerparker, die alle durch ausgeschilderte Fußwege mit dem Terminalgebäude verbunden sind.
K3 ist ein Kurzzeitparkplatz. Außerdem gibt es die mehrstöckigen Parkhäuser PH3 und PH4 sowie den Parkplatz C für eine längere Parkdauer.
Die Bezahlung erfolgt entweder online vorab oder vor Abholung des Fahrzeuges mittels Kreditkarten, österreichischer Scheckkarte oder Bargeld an einer der Automatenkassen im Terminal oder an der Kasse im Parkhaus 4. Eine besondere Serviceeinrichtung ist die Bezahlmöglichkeit der Parkpreise mittels Kreditkarten (American Express, Diners Club, Mastercard und Visa) und österreichischer Euroscheckkarte direkt an allen Ausfahrtssäulen. Seitens der Flughafen Wien AG bestehen Vereinbarungen mit Reisebüros über den Bezug von Parkwertkarten für den Parkplatz C sowie für die Parkhäuser ab einer Reisedauer von einer Woche. Weitere Informationen sind unter Tel: +43 1 700 72 28 86 erhältlich.
Eine Online-Buchung vorab von Parkplätzen am Flughafen Wien wird wegen begrenzter Kapazitäten empfohlen.
U.a. die folgenden Mietwagenfirmen sind am Flughafen Wien im Car Rental Center im Parkhaus 4 auf Ebene 0 vertreten:
Avis (Tel: +43 1 700 73 27 00),
Buchbinder (Tel: +43 1 7007 333 16),
Budget (Tel: +43 1 700 73 27 00),
Enterprise (Tel: +43 1 7007 334 32),
Europcar (Tel: +43 1 7007 328 12),
Hertz (Tel: +43 1 7007 326 61),
Megadrive (Tel: +43 1 7007 333 16),
Sixt (Tel: +43 1 7007 36517) und
Thrifty (Tel: +43 1 7007 326 61).
NH Vienna Airport Conference Center
(01) 70 15 10
Das NH Vienna Airport Conference Center Hotel mit seinen 500 Zimmern befindet sich direkt gegenüber des Terminalgebäudes des internationalen Flughafens. Das Hotel verfügt über ein Restaurant und bietet Veranstaltungsräume für bis zu 600 Personen.
Moxy Vienna Airport Hotel
+43 (1) 89 10 27 20
Das günstige Moxy Vienna Airport Hotel liegt direkt am Flughafen und nur 15 Minuten von Wiens Innenstadt entfernt. Das Hotel verfügt über 405 Zimmer, Meeting- und Veranstaltungsräume, ein Restaurant, ein Frühstücksbuffet, ein Fitnesscenter und kostenlosen Highspeed-Internetzugang.